従業員のITリテラシー調査
現代はインターネットと人の暮らしは密接にあり、仕事上でも私生活でもほとんどの人が利用しているでしょう。しかし利用方法を誤ってしまうと大きなトラブルになりかねません。経営者や事業者は従業員のネット利用方法において問題が無いか確認しておくことは非常に重要といえるでしょう。そこでこの記事では、「従業員のSNS利用について問題が無いか確認したい」「従業員が会社のPCで不正をしていないか確認したい」などの従業員のインターネット利用に関するお悩みを抱えた事業者・法人に向けて探偵による従業員のITリテラシー調査についてご案内します。ITリテラシーの詳しい内容と、把握しておく重要性、探偵利用の有効性について解説していきます。
誹謗中傷の解決調査のご案内｜目次
ITリテラシー調査とは
インターネットを利用する能力があるか
ITリテラシー調査とは、従業員においてネットワークの利用方法・セキュリティの認識、インターネットについて理解しそれらを適切に利用する能力があるかどうか確かめるITリテラシーについて確認する調査です。会社で支給しているPCやタブレットの利用方法や個人のスマホにおいてインターネットやSNSの利用方法に問題が無いか確かめていきます。インターネットでは様々な情報が飛び交い、使用方法も多様な為、使用方法を誤ると大きな問題にもなりかねません。そのため従業員のインターネット利用において疑問や不信感がある事柄について確認することができます。
ITリテラシー調査にて確認するべき情報
| PC活用方法 | 支給しているインターネット環境や機器の使用方法について問題が無いか確認しておくことが重要です。ツールの操作の方法や基本的なスキルも重要ですが、自社ツールを悪用していないか確認することが重要です。 |
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| SNS利用方法 | SNSにおいて誹謗中傷を行っていたり、素行などに問題が無いか確認しておき、社会人としての意識があるのか確認しておくことが重要です。会社を特定できる内容や機密情報などを流してしまっていないか確認することが重要です。 |
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| セキュリティ認識 | インターネットを利用する上で情報漏洩を知らぬ間にしてしまっている危険性があります。セキュリティへの認識があるか確認し、従業員が情報を漏洩してしまっていないか確認しリスクヘッジを行う必要があります。 |
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従業員のITリテラシーを確認する重要性
リスクヘッジのために
従業員のITリテラシーを確認することは、さまざまなリスクヘッジのために有効です。従業員のネット利用について把握しておくことで情報流出の可能性であったり、SNSの活用方法から普段は知ることができない従業員の素性を明らかにすることができるかもしれません。そうして確認した内容において問題を早期に発見でき、適切な対処や対策を取ることができます。また、採用前に雇用予定の求職者に対しITリテラシーチェックを行うことで会社に相応しい人物なのか確かめることも有効です。
問題が発生した場合の対処に
情報漏洩やネット環境の不正利用など会社における問題が発生してしまった際に、疑いのある従業員に対してＩＴリテラシーを確認することで解決にむけて必要になる不正の証拠や問題における背景に関する情報等を得ることができます。問題やトラブルの解決には実態を確認し、被害の証明をすることが大切になるためインターネット利用において起きている問題の解決に必要な情報が得られ、スムーズな解決が見込めるでしょう。
従業員のITリテラシーが低いことで起きている事件例
インターネット利用において何らかの問題があることで従業員の責任であっても勤務先が特定され企業までもダメージを受けてしまう問題も多くあります。実際に、従業員のインターネット利用において起きた問題がニュースでも多く取り上げられています。報道されているような問題や事件を防ぐためにも事前に確認しておき対策を取ることが重要です。以下に今までに起きている従業員のインターネット利用に関する事件やニュースをご紹介します。
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従業員のITリテラシー調査の利用目的
過去に受けた相談内容のご紹介
探偵へ従業員のITリテラシー調査を依頼する目的はさまざまですが、従業員のSNS利用方法について懸念点がある場合や、インターネット利用においてリスクがあると感じている場合に確認を取ることで問題解決が出来ます。具体的な例として、今までに調査依頼を受けた事例をご紹介していきますので、以下の内容と似たようなことにお悩みの場合にはご相談ください。
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- LINE相談
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探偵を利用するメリットとは
従業員に悟られずに調査が可能
ITリテラシーチェックの方法として実際に利用方法や注意点について日頃より従業員に周知している企業も増えていると思います。また、情報漏洩や悪用に対しては対策のためにセキュリティシステムを導入していることもあると思います。しかし、本当に守っているのか個人的な部分もあるため分からないことも多くあるでしょう。そのような問題に対してもインターネット環境に詳しいサイバー探偵により調査を行うことで社内では把握が難しい問題でも状況確認や情報収集を叶えられます。従業員にも調査をしていることを悟られないようにするためリアルな情報収集が叶い、不正における証拠収集としても有効です。
探偵への依頼方法
依頼の流れ
従業員のITリテラシー調査を探偵に依頼する場合には契約が必要になります。調査開始までの流れとして以下の手順を参考にしてみてください。
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無料相談｜調べたい従業員の情報や依頼の経緯をお聞かせください。無料相談は電話・メール・LINEにて24時間お受けしています。
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面談｜担当者と面談を行い詳しい内容を伺い、必要な調査内容や今後の解決方法の提案をしていきます。
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見積り｜調査やサポートにかかる費用見積りを無料にて行います。プランの選択や予算に応じた調査内容の作成も可能です。
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ご契約｜調査内容と費用に納得した上で契約を行いましょう。契約時には重要事項説明を行い契約書を交わします。
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調査説明｜調査スケジュールや報告の流れを説明し、詳しい今後の調査の打合せを行い調査がスタートします。
依頼費用について
探偵調査の費用は調査内容やサポート内容によって異なります。事前情報を元に、必要な調査日数や調査方法が定まり、調査内容とともに費用プランの提案を行っていきます。また、調査を行う場合には、できる限りの現状における情報提供と共に、調査後の最終目的を明確にしておくことでサポートを行いやすくなり、費用対効果の高い結果に繋がるでしょう。
- 記事作成者
- 調査歴10年の調査士
- 今井弁護士
- 第二東京弁護士会所属
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